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Por que o meu relatório não aparece para outro usuário?

Atualizado há mais de 3 semanas

Ao utilizar o OfficeAdv, cada usuário pode criar e programar relatórios personalizados. Esses modelos, no entanto, ficam restritos ao próprio criador. Ou seja, os relatórios programados por um usuário não são automaticamente compartilhados ou visíveis para outros integrantes da equipe, mesmo que tenham o mesmo nível de acesso.

Como replicar relatórios para outros usuários?

Embora o sistema não permita o compartilhamento direto dos modelos criados, é possível reproduzir as mesmas configurações do relatório manualmente em outras contas. Para isso, basta que cada usuário siga os seguintes passos:

  1. Acesse o módulo de relatórios.

  2. Insira os mesmos filtros e parâmetros utilizados no relatório original (por exemplo: tipo, status do processo, grupos e/ou clientes).

  3. Gere o relatório com base nesses parâmetros.

Dessa forma, é possível garantir que todos os usuários que necessitem daquela informação possam gerar relatórios idênticos, ainda que criados separadamente.

No OfficeAdv, a individualidade na criação de relatórios permite personalização e autonomia ao usuário. No entanto, a replicação de relatórios entre colegas exige a reprodução manual dos parâmetros. Para facilitar esse processo, recomenda-se documentar os filtros utilizados e, se necessário, compartilhar essa configuração internamente, garantindo padronização e alinhamento entre as equipes do escritório.

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