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Posso excluir documentos anexados aos cadastros de clientes no OfficeAdv?

Atualizado há mais de 2 meses

Atualmente, por motivos de segurança e integridade das informações, o sistema OfficeAdv não permite a exclusão direta de documentos anexados aos cadastros de clientes.

Entretanto, caso seja realmente necessário realizar a exclusão, essa operação poderá ser feita via banco de dados, mediante solicitação formal.

Para isso, encaminhe um e-mail para:
📧 [email protected]

No corpo da mensagem, informe de forma clara:

  • O nome completo do cliente;

  • A identificação do documento que deverá ser excluído.

A solicitação será analisada e processada com a devida segurança, garantindo o cumprimento das políticas internas de proteção de dados.

Caso tenha dúvidas ou precise de auxílio, nossa equipe de suporte está à disposição para orientações complementares.

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