Para criar itens que serão utilizados nas peças dinâmicas, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito do sistema para acessar as configurações. A confirmação do login será exigida:
Várias opções de configurações surgirão à esquerda da página. Procure por Itens Dinâmicos:
Uma nova página será carregada. Clique em Adicionar Item:
Selecione o Tipo do Item, dê um Título a ele e descreva o texto que será utilizado. Por fim, selecione se será para um cliente específico ou todos e clique em Atualizar:
Pronto, o item já estará disponível dentro do processo como opção de escolha para a peça dinâmica.