O sistema OfficeAdv permite que um serviço (módulo consultivo/extrajudicial) seja vinculado a um processo judicial (módulo de processos). Essa funcionalidade assegura a continuidade do histórico da demanda e centraliza as informações relevantes. A seguir, veja como realizar essa vinculação.
1. Entendendo os Módulos
Módulo de Processos: Usado para demandas judiciais, com número de processo no padrão CNJ.
Módulo de Serviços: Voltado para atividades extrajudiciais ou consultivas, sem número CNJ.
Quando uma demanda extrajudicial evolui para o judicial, é possível vinculá-la diretamente a um processo no sistema.
2. Localizando o Serviço
Acesse o Módulo de Serviços.
Utilize os filtros de busca, como o nome do cliente, para localizar o serviço desejado.
3. Vinculando ao Processo
Com o serviço aberto, clique na opção “Vincular Processo”, localizada na barra lateral esquerda.
Você terá duas opções:
Criar um processo e vincular.
Vincular um processo já existente.
4. Criando um Novo Processo (se necessário)
Se optar por Novo Processo:
Preencha as informações solicitadas.
Os campos com asterisco (*) são obrigatórios.
Após o preenchimento, clique em “Atualizar Informações” para concluir.
Após concluir os passos acima, o processo estará oficialmente vinculado ao serviço de origem. A vinculação garante a integração do histórico da demanda, promovendo rastreabilidade e segurança nas informações.